Conditions générales de vente

Mon Monde

Entreprise Individuelle

RCS :  REPERTOIRE DES METIERS DE TARBES

SIRET : 500.877.270.00041

 

Siège Social : 4 IMPASSE DES ERABLES 31370 RIEUMES

Tél :06 73 81 95 65

 

Conditions générales de vente applicables uniquement en France Métropolitaine.

 

Commande

Pour mieux vous satisfaire, MON MONDE vous permet de commander SUR NOTRE SITE INTERNET : en suivant nos indications.

 

Disponibilité de nos produits :

Lors de votre commande par Internet, si l’un des articles que vous souhaitez commander n’est pas disponible en stock, vous en êtes immédiatement informé.

Une éventuelle rupture de stock définitive de nos fournisseurs ne saurait remettre en cause la responsabilité de MON MONDE.

MON MONDE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment étant entendu que le(s) Produit(s) sera/seront facturé(s) sur la base des tarifs indiqués au moment de la validation de la commande sauf erreur manifeste de typographie (tel qu’un prix anormalement bas). Les Produits demeurent la propriété de MON MONDE jusqu'au complet encaissement du prix par MON MONDE. 

 

Paiement

Par courrier et par internet : 

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par virement. Nous acceptons les paiements par Carte Bleue, Visa ou Mastercard.

 

Nos prix: 

Les prix de notre catalogue s’entendent sans TVA car nous sommes sous le régime de la micro-entreprise. Les frais d'acheminement ne sont pas compris dans nos prix et sont indiqués dans les conditions générales de vente, ainsi que dans le processus de validation de votre commande et sur le bon de commande à imprimer.

 

Livraison

Nous traitons votre commande avec le plus grand soin, nous vous avisons de son expédition par message électronique. Dès lors, votre colis est remis à notre prestataire de livraison (Colissimo,DPD... ). Cependant, la responsabilité de MON MONDE ne saurait être mise en cause en cas de retard ou de non-livraison dus à des mouvements de personnel ou à des actions sociales chez notre prestataire de livraison.

Frais d’acheminement :

France : 3.90€ (France Métropolitaine), offerts dès 100€ d'achat.

Union Européenne et Dom-Tom : 7€, offerts dès 200€ d'achat.

 

Autres destinations et Suisse : 20€, offerts dès 200€ d'achat.

 

Droit de rétractation et Réclamations

Conformément aux dispositions de l’article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour nous retourner le ou les produits MON MONDE que vous ne souhaitez plus acquérir. Pour cela, il vous est demandé de nous retourner le ou les produits non utilisés à vos frais, dans leur emballage d’origine, en joignant une photocopie de la facture. Ces articles vous seront remboursés.

MON MONDE s’engage également à remplacer ou à rembourser tout produit laissant apparaître un défaut ou une défectuosité manifeste ne permettant pas d’être utilisé dans de bonnes conditions de sécurité ou de confort. Pour cela, il vous est demandé de nous retourner à vos frais le produit dans son emballage d’origine, en joignant une photocopie de la facture, en indiquant clairement le défaut constaté.

Tout produit utilisé, ouvert, dégradé, incomplet ou endommagé lors du transport, ne pourra pas être remplacé.

Notre procédure interne de double vérification vous garantissant de recevoir votre commande dans son intégralité, toute réclamation concernant des colis incomplets sera prise en compte à la discrétion du Service Réclamation de MON MONDE.

Si l'adresse de livraison indiquée lors de la commande est erronée ou incomplète entraînant à la fois l'impossibilité pour La Poste ou pour le transporteur de livrer le destinataire, et le retour du colis dans les locaux de MON MONDE, il vous sera demandé de payer les frais de ports de réexpédition au tarif réel.

 

Confidentialité

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, le consommateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification ou de suppression des données personnelles le concernant.

Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

MON MONDE, 4 IMPASSE DES ERABLES 31370 RIEUMES

 

Litiges

La responsabilité de MON MONDE ne saurait être mise en cause en cas de non respect des consignes de sécurité jointes aux articles, ni en cas d’utilisation d’un article à d’autres fins qu’à celles pour lesquelles il est conçu, ayant entraîné une dégradation de cet article ou le rendant inutilisable, ou ayant entraîné des dégâts matériels ou physiques.

Nous déclinons également toute responsabilité en cas de revente non autorisée de nos produits.

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.